Zoek

Welke rechten en plichten heb ik?

Als u een bijstandsuitkering heeft, gelden er verschillende spelregels. U heeft rechten, maar er zijn ook bepaalde verplichtingen. Het is belangrijk u hieraan te houden om niet het risico te lopen dat uw uitkering wordt stopgezet of u een boete wordt opgelegd.

Rechten

Stroomopwaarts is er voor u op uw weg naar werk. Wij gaan op zoek naar uw eigen kracht en bieden begeleiding, training, opleiding en als dat nodig is een tijdelijk inkomen. Dit betekent dat u recht heeft op:

  • Begeleiding bij het zoeken naar werk;
  • Het aanbieden van een training of werkervaringsplaats om uw kans op een baan te vergroten;
  • Tijdelijke inkomensondersteuning;
  • Advies en ondersteuning bij geldzorgen en schulden;
  • Ondersteuning bij lichamelijke of geestelijke beperkingen;
  • Goede voorlichting over uw uitkering en een zorgvuldige afhandeling. 

We stimuleren u om zo snel mogelijk weer aan de slag te gaan, omdat wij ervan overtuigd zijn dat werk de beste zorg is!

Plichten

Via het inlichtingbureau vergelijken wij uw gegevens met die bij andere instanties. Zoals de belastingdienst, het UWV, Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) en de Sociale verzekeringsbank (SVB). Deze controles worden regelmatig uitgevoerd. 

Zo geeft u uw wijzigingen zelf aan ons door.  

Vanaf het moment dat u een bijstandsuitkering aanvraagt gelden er voor u een aantal verplichtingen. Wanneer u zich hier niet aan houdt kunnen we uw bijstandsuikering verlagen, beeïndigen of u een boete opleggen. 

Wat verwachten we van u? 
  • U werkt actief mee. U komt afspraken met Stroomopwaarts na en verschijnt op tijd op afspraken;
  • U doet er alles aan om uit de uitkering te komen. Bijvoorbeeld door aangeboden werk te accepteren en actief naar werk te zoeken. Dit noemen we de arbeidsverplichting;
  • Bij ieder bezoek aan Stroomopwaarts neemt u een geldig paspoort of identiteitsbewijs mee;
  • U meldt wijzigingen  in uw persoonlijke of financiële situatie binnen vijf werkdagen aan Stroomopwaarts. U gebruikt hiervoor het wijzigingsformulier. Dit noemen we de inlichtingenplicht;
  • Wanneer u naar het buitenland gaat, meldt u dat minimaal drie weken van tevoren bij Stroomopwaarts. Lees hierover meer op de pagina vakantie.

Als u één of meer verplichtingen niet nakomt dan leggen wij een sanctie op. Een sanctie is een tijdelijke verlaging van uw uitkering. In het algemeen verlagen we één maand uw uitkering. Is er sprake van een zeer ernstige situatie? Dan kan de verlaging van uw uitkering maximaal 3 maanden duren.

Fraude en boete

Als u uitkering ontvangt waar u geen recht op heeft, dan noemen wij dat fraude. Iedereen die ten onrechte een uitkering of teveel uitkering ontvangt moet dat geld terug betalen plus een boete. 

Let op!
Geeft u een wijziging te laat aan ons door, dan zien wij dat als fraude. U kan dan teveel uitkering krijgen. Heel naar als u daardoor een boete opgelegd krijgt. 

 

Als u fraude pleegt dan heeft dat gevolgen. Heeft u teveel uitkering ontvangen dan betaalt u het geld altijd aan ons terug. Vaak krijgt u daarnaast ook nog een boete. 

Het is belangrijk dat geld bestemd voor uitkeringen alleen terechtkomt bij inwoners die hier recht op hebben. Vermoedt u dat iemand zich niet aan de regels houdt, dan kunt u dat bij ons melden. Wij voeren dan een onderzoek uit. We mogen u niet informeren over het resultaat van het onderzoek.  U kunt kiezen of u als melder anoniem wilt blijven. 

  • De persoon waarvan u vermoedt dat hij/zij fraudeert met een uitkering moet wonen in Maassluis, Vlaardingen of Schiedam;
  • Geef bij een melding zoveel mogelijk informatie en concrete feiten. Zoals:
    • adres
    • werktijden
    • type en kenteken auto
    • inkomsten
    • met wie iemand samen woont
Digitaal melden  

Vul het digitale fraudemeldingsformulier in.

Telefonisch melden

Neem contact met ons op via (010) 246 55 55

Schriftelijk melden

Stuur uw brief naar:
Stroomopwaarts
t.a.v. team Handhaving
Postbus 205
3140 AE Maassluis

De hoogte van de boete kan net zo hoog zijn als het bedrag dat u teveel heeft ontvangen.  Als u opnieuw in de fout gaat wordt de boete nog hoger, namelijk 150% van het teveel ontvangen bedrag. 

Bijvoorbeeld
Heeft u voor € 300,-- te veel ontvangen, dan bedraagt de boete ook € 300,--. U moet dan in totaal € 600,-- terugbetalen.

Heeft u niets teveel ontvangen maar heeft u ons niet (op tijd) geïnformeerd, dan is de boete € 150,--. Dat is de minimale boete.

Als u een boete krijgt opgelegd en u bent het hier niet mee eens, dan kunt u een bezwaar indienen

Leren in de buitenlucht

Leren in de buitenlucht

Frank vertelt hoe hij op zijn 54e nog aan de slag is gegaan bij Irado. Het verhaal van Frank Berkel en hoe hij zich op zijn gemak voelt bij Irado....

Lees het hele verhaal
Naar alle verhalen